Cara Meminimumkan Risiko dalam Logistik Penjagaan Kesihatan Global

 

Pasaran logistik penjagaan kesihatan global - dan terutamanya pasaran rantaian sejuk - berkembang dengan pesat setiap tahun.

Terima kasih kepada gabungan populasi yang semakin tua, penguasaan penyelesaian e-dagang yang semakin meningkat, pasaran baru muncul dan perhatian yang lebih besar daripada kumpulan seperti EU, CDC dan WHO, logistik rantaian sejuk untuk penjagaan kesihatan mungkin akan mencapai nilai $16.2 bilion menjelang 2023.

 

Ini bermakna syarikat dalam ruang ini perlu lebih bersedia berbanding sebelum ini untuk mengurangkan risiko dan mengemudi pelbagai persekitaran kawal selia. Berikut adalah beberapa bidang yang memerlukan tumpuan anda.

 

Bawa Kemudahan Ujian Pembungkusan Anda Menjadi Pematuhan

Reka bentuk pembungkusan yang bertimbang rasa dan patuh adalah salah satu faktor terpenting dalam mengurangkan risiko dalam rantaian bekalan penjagaan kesihatan. Oleh kerana pasaran dunia semakin berkembang dan kini boleh menghantar produk farmaseutikal dan perubatan hampir ke mana-mana sahaja, memastikan karton dan kandungannya dapat bertahan dalam keadaan kejutan yang tidak dapat diramalkan, getaran, kelembapan dan turun naik suhu adalah kebimbangan peringkat pertama.

Sama ada anda berhasrat untuk membangunkan penyelesaian pembungkusan dalaman atau membina hubungan dengan pihak ketiga, ketenangan fikiran bermula dengan persekitaran ujian yang betul. Persatuan Transit Selamat Antarabangsa (ISTA) menyediakan panduan pensijilan untuk makmal ujian pembungkusan.

Pensijilan ini sah selama dua tahun dan memastikan kemudahan makmal atau rakan kongsi anda meliputi jenis protokol ujian pembungkusan berikut:

Sudut jatuh

Muka jatuh

Getaran

Mampatan

Gerakan berputar

Ini menerangkan jenis kerosakan fizikal yang perlu anda ambil kira semasa anda membangunkan reka bentuk untuk pek sarung dan bekas penghantaran luar. Pembolehubah lain yang perlu anda pertimbangkan, terutamanya untuk barangan farmaseutikal mudah rosak, ialah suhu dan kelembapan.

 

Dapatkan Akreditasi - atau Rakan Kongsi Bertauliah - untuk Ujian Alam Sekitar

Sebagai tambahan kepada protokol ujian di atas untuk kerosakan fizikal, ISTA) dan kumpulan lain juga menyediakan piawaian yang membolehkan entiti rantaian bekalan penjagaan kesihatan boleh mencapai pensijilan sebagai makmal pengangkutan terma. Mendapatkan pensijilan ini mempunyai dua tujuan - ia memberikan ketenangan fikiran kepada pihak berkepentingan anda, dan ia memberi isyarat kepada pelanggan bahawa anda mengambil risiko ini dengan serius.

 

Piawaian ISTA 14 merangkumi pelbagai kawasan pemilikan proses yang berada di bawah kawalan suhu dan pengurangan alam sekitar. Beberapa piawaian ini menggabungkan piawaian yang mula-mula disediakan oleh entiti yang mentadbir seperti Institut Piawaian dan Teknologi Kebangsaan (NIST) dan Pentadbiran Makanan dan Ubat-ubatan AS (FDA).

 

Berikut ialah senarai ringkas beberapa keperluan yang diperlukan untuk mencapai pensijilan sebagai makmal ujian haba:

Instrumen yang digunakan dalam mengukur dan merekodkan suhu mesti menerima penentukuran biasa mengikut piawaian NIST. Makmal mesti membuktikan peralatan yang mereka gunakan untuk menguji pembungkusan terhadap faktor persekitaran beroperasi dalam margin ralat yang ditetapkan.

Bilik ujian dan instrumen yang berkaitan mesti memenuhi garis panduan FDA untuk ujian alam sekitar.

 

Piawaian ISTA 14 menggariskan keperluan minimum untuk penyelenggaraan pencegahan pada peralatan ujian dan menyediakan panduan tentang sistem pengurusan kualiti, pengendalian data yang berkesan dan latihan pekerja.

 

Mencapai pensijilan kepada piawaian ini - atau mencari pihak ketiga dengan pensijilan sedemikian - akhirnya adalah pilihan. Keadaan ini mungkin tidak bertahan lebih lama, walau bagaimanapun, kerana beberapa pemain utama dalam dunia e-dagang, termasuk Amazon, memerlukan pensijilan oleh ISTA atau makmal dalaman mereka. Walau apa pun, ini adalah isyarat kepada rakan kongsi semasa dan masa depan anda bahawa anda mengambil integriti produk dalam transit sama seriusnya dengan kualiti produk itu sendiri.

 

Menjadi Lebih Biasa Dengan Keterjeratan Undang-undang Yang Berpotensi

Risiko lain yang perlu diperhatikan melibatkan penangguhan di sempadan apabila menghantar barangan perubatan dan farmaseutikal ke seluruh dunia. Seperti yang dinyatakan di atas, entiti seperti EU dan WHO mempunyai piawaian mereka sendiri - tetapi begitu juga negara individu. Piawaian ini meliputi perkara berikut dan lain-lain.

 

Piawaian ekologi:
Negara yang berbeza mempunyai peraturan yang berbeza untuk kenderaan kargo memasuki sempadan mereka. Sistem penyejukan aktif dikenali sebagai pemancar gas rumah hijau, dan tidak setiap wilayah beroperasi di bawah set peraturan yang sama mengenainya. Jika anda menjalankan perniagaan di kawasan yang mempunyai piawaian pelepasan yang lebih ketat, anda mungkin perlu menukar penyejukan aktif dengan penyejukan pasif. Walau bagaimanapun, pembungkusan yang direka untuk penyejukan pasif masih boleh mengekalkan suhu yang diingini sehingga 96 jam.

 

Mitigasi untuk kebimbangan keselamatan:
Sesetengah negara mengambil risiko keselamatan dalam rantaian bekalan dengan lebih serius daripada yang lain. Salah satu daripada risiko ini datang daripada potensi kecurian dadah bernilai tinggi, eksperimen atau diperibadikan semasa mereka merentasi sempadan negara. Dalam kes dadah bernilai tinggi, yang mewakili item menarik untuk pencuri, geo-pagar menjadi penghalang yang popular dan cara untuk menjejaki barang dagangan yang hilang.

 

Walaupun sesuatu yang biasa seperti manifes penghantaran yang tidak lengkap atau salah dan rekod kastam boleh mengakibatkan kelewatan produk anda sampai kepada pengguna yang dimaksudkan. Bagi sesetengah produk, ini bermakna kemungkinan kerosakan dan kemudaratan pelanggan. Sesetengah syarikat yang berdagang dalam produk penjagaan kesihatan yang sensitif atau bernilai tinggi menyumber luar beberapa usaha kepada perkhidmatan pembrokeran kastam untuk memastikan tiada apa-apa yang berlaku dan penghantaran tidak dihalang dengan tidak perlu.

 

Gunakan Teknologi dan Budaya untuk Mengurangkan Ralat Manusia

Akhirnya, ia memerlukan gabungan teknologi dan budaya yang bijak untuk mengurangkan risiko dalam rantaian bekalan penjagaan kesihatan. Kejayaan dalam bidang ini memerlukan pelaburan yang bijak - dan ini bermakna memberi tumpuan kepada teknologi yang mengurangkan masa antara pengesanan pengecualian dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

Cari alat seperti:

Makluman masa Nyata untuk pihak berkepentingan sekiranya berlaku anomali pergerakan dan pengecualian suhu

Telematik data dua hala supaya pembekal, penghantar dan syarikat logistik pihak ketiga boleh bertukar-tukar data yang berkaitan dalam masa nyata

Perisian penjejakan lokasi dan pengoptimuman laluan untuk kenderaan penghantaran, serta amaran segera untuk penghantaran yang terlepas atau pengambilan barang mudah rosak

 

Bagi elemen budaya pula, jangan sesekali memandang rendah kepentingan latihan. Beberapa entiti yang dinamakan di atas menyediakan garis panduan untuk pengendalian dan penyimpanan bahan yang selamat dan cekap. Tetapi membina budaya dari bawah ke atas yang mengimbangi integriti, keselamatan dan kesesuaian akhirnya terletak di bahu anda.