Automasi dalam Runcit Runcit Membantu Meningkatkan Bahagian Pasaran
Pertumbuhan selamat dalam persekitaran yang tidak menentu: matlamat yang sangat bercita-cita tinggi dalam industri peruncitan runcit yang sangat kompetitif. Mereka yang tidak bertindak balas dengan cepat terhadap trend dengan mengoptimumkan tawaran mereka berada dalam bahaya kehilangan pelanggan, dan dengan itu juga bahagian pasaran. Sementara itu, tingkah laku pengguna menjadi semakin sukar untuk diramalkan, dan krisis global serta gangguan rantaian bekalan telah menambahkan kerumitan itu. Penyelesaian automasi modular dan fleksibel seperti FullPick TGW Logistics membantu menghadapi cabaran ini.
Pembuat keputusan dalam runcit runcit melabur banyak masa dan tenaga untuk mengikuti perkembangan terkini dan arah aliran. Mereka berhubung rapat dengan pelanggan mereka, berkomunikasi dengan pembekal dan perunding, dan melawat simposium antarabangsa. Objektif mereka: bukan sahaja untuk menjamin tetapi juga meningkatkan bahagian pasaran mereka.
Mengemudi dunia yang tidak dapat diramalkan
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, runcit runcit telah berubah dengan ketara. Kehidupan, kerja dan tabiat pemakanan telah berkembang: sukar untuk meramalkan keperluan pengguna. Produk dan perkhidmatan yang ditawarkan, struktur kos dan rantaian bekalan perlu dioptimumkan dalam kitaran yang lebih pendek dan lebih pendek. Dalam konteks ini, gabungan saluran pengedaran, konsep kedai, rangkaian produk dan model perkhidmatan manakah yang paling sesuai untuk menjana keuntungan yang mampan?
Intralogistik sebagai pemboleh perniagaan yang berjaya
Sebagai tulang belakang pusat, rantaian bekalan bergantung kepada pendigitalan dan automasi. Tetapi jenis automasi yang manakah paling berkesan? Apa yang pasti: perolehan dan pertumbuhan bahagian pasaran dan daya tahan hanya boleh dicapai dengan penggunaan penyelesaian automasi yang fleksibel dan di atas semua yang cekap; oleh itu, intralogistik merupakan pemboleh perniagaan yang penting.
Untuk terus berjaya dalam jangka masa panjang, syarikat sama ada perlu membuat tawaran yang memenuhi pelbagai keperluan individu… atau menumpukan pada niche yang sangat khusus. Terdapat empat bidang tindakan yang penting bagi mereka yang berusaha untuk jangkauan yang luas:
• Konsep kedai baharu
Di samping menyesuaikan saluran pengedaran yang sedia ada, runcit runcit juga membangunkan konsep kedai baharu yang lebih sesuai dengan tabiat membeli-belah yang berkembang. Semakin ramai pelanggan memilih untuk berbilang pengalaman membeli-belah kecil daripada mengambil satu perjalanan besar mingguan ke pasar raya. Beberapa perjalanan kecil ini adalah ke kedai serbaneka yang terletak berhampiran dengan tempat tinggal atau bekerja orang. Jejak kecil dan rangkaian produk yang dipilih susun memudahkan membeli-belah yang cepat, dan lebih-lebih lagi memudahkan.
Kelemahan dari perspektif runcit: kedai-kedai kecil ini hampir tidak mempunyai ruang simpanan dan oleh itu perlu kerap diisi semula dengan kuantiti yang kecil. Pengisian semula ini bukan sahaja merangkumi pakej pukal biasa tetapi juga produk individu, dan semuanya perlu diproses dengan cekap melalui pusat logistik yang sama.
Struktur pesanan yang berubah-ubah, pelbagai jenis item yang lebih besar, dan pembawa muatan yang berbeza-beza:TGW Logistikmenangani cabaran ini dengan FullPick. Reka bentuk sistem menjamin prestasi pemilihan pesanan yang konsisten tanpa mengira struktur pesanan. Modul mekatronik yang berbeza memastikan pemilihan pesanan yang cekap bagi pakej pelanggan individu serta palet automatik pakej pukal pada Europalet, separuh palet atau sangkar gulung.
• Rangkaian produk baharu atau disesuaikan
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, terdapat trend yang kuat ke arah gaya hidup yang lebih sihat. Ini memberi kesan kepada barangan segar dan beku khususnya.
Dengan kemusiman banyak produk, rangkaian produk yang berkembang bukanlah perkara baharu untuk sistem automatik; walau bagaimanapun, peningkatan kukuh dalam bilangan produk dalam kumpulan produk mempunyai akibat: kuantiti setiap item yang dipesan oleh kedai semakin berkurangan, menjadikannya perlu untuk dapat mengendalikan pembungkusan produk baharu. Tambahan pula, pengurangan masa pemprosesan menjadi lebih penting supaya produk mudah rosak akan disimpan selama mungkin di kedai.
FullPick menyediakan fleksibiliti jangka panjang yang diperlukan. Penggunaan dulang untuk mengangkut barang mengasingkan sistem daripada kualiti pembungkusan produk yang semakin merosot. Dalam kes pengangkutan langsung, pembungkusan sedemikian boleh menyebabkan kerosakan dan mengurangkan ketersediaan sistem. Selain itu, FullPick boleh digunakan dalam semua zon suhu - daripada suhu ambien hingga beku - tanpa masalah.
• Peningkatan tahap perkhidmatan
Untuk mengekalkan pengguna, peruncit runcit bukan sahaja memerlukan rangkaian kedai yang luas, tetapi juga mentaliti perkhidmatan yang kukuh. E-dagang memainkan peranan utama dalam hal ini. Kehadiran digital dan pengalaman membeli-belah yang lancar merentas saluran yang berbeza menjadi semakin relevan. Oleh itu, syarikat mesti mengukuhkan platform dalam talian mereka dan perkhidmatan yang berkaitan dengannya untuk menawarkan pengguna pengalaman membeli-belah yang optimum di rumah atau di kedai.
Apabila ia melibatkan sejumlah besar pesanan dalam talian untuk dipilih setiap hari, pusat pemenuhan khusus memberikan hasil terbaik. Namun pesanan e-dagang juga boleh disediakan dengan cekap menggunakan penyelesaian automasi fleksibel yang sesuai untuk pusat pengedaran yang menumpukan pada bekalan kedai klasik. Untuk tujuan ini, FullPick bergantung pada modul pilihan yang memungkinkan untuk memilih unit jualan individu (cth untuk pesanan dalam talian) di stesen kerja ergonomik 1:1.
• Kepentingan sosial
Peranan yang dimainkan oleh runcit runcit dalam masyarakat kita menjadi jelas semasa wabak coronavirus. Syarikat dalam industri ini bukan sahaja membekalkan pengguna dengan produk yang diperlukan, tetapi juga majikan yang penting. Oleh itu, apabila melabur dalam automasi, perhatian harus diberikan kepada peningkatan produktiviti dan peningkatan ergonomik untuk pekerja.
FullPick mengambil kira kedua-dua aspek: sistem ini melegakan tugas pekerja yang membosankan dan berat secara fizikal – terutamanya di kawasan penyejuk beku. Selain itu, disebabkan komposisi modularnya, FullPick juga direka untuk meminimumkan kos tenaga untuk jangka panjang. Contoh-contoh ini menggambarkan bahawa kejayaan masa depan dalam runcit runcit bergantung sebahagiannya pada pemilihan penyelesaian automasi yang sesuai. Banyak yang boleh berubah sepanjang hayat sistem intralogistik, seperti yang ditunjukkan 20 tahun lepas. FullPick membolehkan peruncit beroperasi secara fleksibel dan menggunakan logistik sebagai pemboleh.
